Termini e Condizioni

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la fornitura di servizi di organizzazione dati, progettazione interfacce digitali, automazione processi e verifiche strutturate da parte di Coranuzio IA (di seguito "Fornitore") ai propri clienti (di seguito "Cliente").

2. Definizioni

• Servizi: attività di consulenza, analisi, progettazione e implementazione di soluzioni digitali come descritte sul sito coranuzio.com
• Progetto: insieme di attività concordate tra Fornitore e Cliente, definite in un documento di proposta o contratto specifico
• Deliverable: output concordati del Progetto (documentazione, software, interfacce, automazioni)

3. Modalità di erogazione

I servizi vengono erogati secondo le seguenti modalità:

• Consulenza iniziale gratuita per valutazione esigenze
• Proposta dettagliata con ambito, tempi e costi
• Avvio progetto previo accordo scritto e pagamento anticipo
• Sviluppo iterativo con verifiche periodiche
• Consegna finale e periodo di supporto incluso

4. Obblighi del Fornitore

Il Fornitore si impegna a:

• Erogare i servizi con competenza e diligenza professionale
• Rispettare tempi e modalità concordati nel contratto
• Fornire deliverable conformi alle specifiche concordate
• Mantenere la riservatezza su informazioni e dati del Cliente
• Comunicare tempestivamente eventuali criticità o ritardi

5. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni complete e accurate sulle proprie esigenze
• Garantire accesso a dati, sistemi e persone necessari al progetto
• Rispondere tempestivamente alle richieste del Fornitore
• Partecipare alle verifiche e test dei deliverable
• Effettuare i pagamenti secondo le scadenze concordate

6. Condizioni economiche

• I costi vengono definiti in fase di proposta e comunicati per iscritto
• Salvo diverso accordo, è richiesto un anticipo del 30% all'avvio
• I pagamenti intermedi seguono le milestone del progetto
• Saldo finale alla consegna dei deliverable
• Pagamenti entro 30 giorni dall'emissione fattura

7. Proprietà intellettuale

La proprietà dei deliverable passa al Cliente al momento del saldo finale, salvo diverso accordo scritto. Il Fornitore conserva la proprietà di:

• Metodologie e know-how preesistenti
• Strumenti e librerie di uso generale
• Componenti riutilizzabili sviluppati per altri clienti

8. Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni confidenziali ricevute durante la collaborazione. L'obbligo permane anche dopo la conclusione del rapporto.

9. Garanzie e responsabilità

Il Fornitore garantisce che i deliverable sono conformi alle specifiche concordate e funzionanti al momento della consegna. Include un periodo di supporto gratuito di 30 giorni per correzione difetti.

Il Fornitore non è responsabile per:

• Danni indiretti o perdite di opportunità
• Problemi derivanti da modifiche non autorizzate
• Malfunzionamenti causati da terze parti
• Interruzioni dovute a cause di forza maggiore

10. Modifiche e variazioni

Modifiche all'ambito del progetto possono essere richieste dal Cliente. Variazioni significative comportano rinegoziazione di tempi e costi.

11. Recesso e risoluzione

Entrambe le parti possono recedere dal contratto con preavviso scritto di 30 giorni. In caso di recesso, il Cliente corrisponde quanto dovuto per le attività già svolte.

Cause di risoluzione immediata:

• Inadempimento grave degli obblighi contrattuali
• Mancato pagamento oltre 60 giorni
• Violazione degli obblighi di riservatezza

12. Trattamento dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto stabilito nella Privacy Policy.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di Milano.

14. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. Le modifiche si applicano ai nuovi contratti stipulati dopo la pubblicazione.

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026